生成AIの活用がビジネス界全体で進む中、特に注目されているのが「営業現場」における業務効率化です。しかし、営業部門におけるAIの活用状況としては、会…
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営業ノウハウ
【人材DX】人材業界に求められるオンライン営業とは？在宅・テレワーク下の戦略と課題
2020年の新型コロナウイルスの流行を機に、さまざまな企業が新しい営業スタイルを模索し始めました。そのひとつとして「テレワーク」を導入した企業も多い…
アップセル・クロスセルとは？事例に学ぶ顧客単価最大化法
顧客単価を低コストで伸ばす手法として、既存顧客に向けたアップセル・クロスセルは用いられやすい手法です。しかし、どういった施策を行うか迷っていたり、実…
営業の属人化は何故起きるのか？課題点と解消法を事例から解説
企業の営業部門には、常に高成績をあげる人となかなか成績をあげられない人がいますが、組織にとっては皆が一定の基準以上の成績をあげることが最良でしょう。…
【不動産DX】不動産業界に求められるオンライン営業とは？在宅・テレワーク下の戦略と課…
不動産業界は対面営業を基本としており、大手企業以外ではリモートワークや在宅ワークはほとんど進んできませんでした。しかし、急速なデジタル化や昨今の感染…
【人が辞めないマネジメント】電話営業組織の離職率を下げる4つの方法
電話営業文化のある企業、とりわけ金融業界や人材業界では離職率が高いと言われています。社員の離職率の高さは企業に大きなダメージをもたらすため、マネジメ…
【金融DX】金融業界に求められるオンライン営業とは？在宅・テレワーク下の戦略と課題
新型コロナウイルスの感染拡大にともない、テレワーク、在宅勤務が一気に身近なものとなりました。以前から在宅ワークへの対応は求められてきましたが、銀行、…
【営業DX】いま取り組むべきデジタル×アナログのハイブリッド営業とは
訪問営業など昔からのアナログなスタイルに、オンライン商談などのデジタルな手法を取り入れるハイブリッド営業を推進する企業が増えています。コロナ禍をきっ…
経産省のDXレポートから読み解く本当に企業が取り組まなければならないデジタル革命とは…
2020年12月、経済産業省がDXレポートの中間報告書（DXレポート2）を公開しました。中間報告書では、DXの本質や緊急性を述べた上で、デジタルサー…
【営業のDX】今こそ営業部門のデジタル化に取り組むべき理由
営業のDXは、業務のデジタル化と業務効率化を図る取り組みと思われがちです。しかし、単にセールステックやWebマーケティングを導入しただけでは営業のD…
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