2024年6月11日、12日の2日間、ザ・プリンスパークタワー東京/東京プリンスホテルにて開催された、「Salesforce World Tour Tokyo2024」(以下SWTT)。
オンライン含め30,000名以上が参加したこのイベントは、AIを活用したCRMソリューションの最新動向を体感できる場となりました。
ベルフェイスは展示スポンサーとしてブース出展を行い、多くの方にご来場いただきました。
本記事ではイベントの模様と、ベルフェイスが新たに発表したbellSalesAIの紹介ブースの様子をお届けします。
Salesforce World Tour Tokyoとは
SWTTとは、Salesforceが毎年主催する世界最大級のイベントです!
今年のテーマは「CRM + AI + データ + 信頼の力でビジネス成長の未来を切り拓こう」。
AI時代におけるCRMの進化や、顧客体験の最新トレンドに注目が集まりました。
基調講演やパートナー企業とのセッションでは、AI時代のCRM戦略や顧客体験の在り方が活発に議論されました。
会場に設けられたパートナーやスポンサー企業のブースでは、AIを利活用した数々のソリューションを体験できるブースが人気を集めていました。
ザ・プリンスパークタワー東京/東京プリンスホテル入口にて、季節に合わせた可愛いボードや装飾が来場者を迎えてくれます。
EXPO会場の入り口ゲートには素敵な傘のモニュメント。
傘のモニュメントを抜けた先の大広間に、スポンサーの各社ブースが広がっています。
ベルフェイス展示ブースではbellSalesAI(ベルセールスAI)をご紹介!
ベルフェイスは展示スポンサーとして参加し、ブース出展をさせていただきました!
ブースでは、営業担当者の業務効率を大幅に向上させるAIツール、bellSalesAIをご紹介しました。
bellSalesAIは、スマートフォンで録音した商談内容から、Salesforceに入力すべき情報を自動抽出し、CRMへの入力をサポートします。
多くのお客様よりbellSalesAIのデモ体験に高い評価をいただきました!
ベルフェイスの展示ブースには、2日間で数百名にも及ぶお客様にお越しいただきました!
Salesforce社をはじめ、AIを活用した営業支援ツールが注目を集める中、bellSalesAIは、訪問での商談録音に強みを持つツールとして、多くのお客様の関心を集めていました。
ブースでは、スマートフォンの録音からAIによる情報抽出、Salesforceへの連携までを体験できるデモを多くのお客様に体験いただきました。
お客様からは、スタッフの説明に熱心に耳を傾けていただいたり、積極的にご質問をいただくなど、多くの嬉しい反応をいただきました。
まとめ
SWTT2024は、AIとCRMの融合がもたらす新たな可能性を感じさせるイベントでした!bellSalesAIは、その可能性を具体的に示し、営業活動の進化を支援するツールとして、多くのお客様の関心を持っていただくことができました。
bellSalesAIは、単なる入力作業の効率化ツールではありません。営業担当者は、bellSalesAIによって生まれた時間で、よりお客様に寄り添い、戦略的な営業活動に注力できます!
さらに、AIとCRMを連携することで、営業活動はより進化し、お客様へより質の高い体験を提供できるでしょう。
ベルフェイスは、今後もbellSalesAIを通じて、訪問営業の新たな可能性を創造してまいります!
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